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【操作指南】机房常见故障解决方案

发布时间:2022-05-17 10:32:00    点击:   发布人:图书馆

1. 插卡后教师机无法启动,请参考下图流程进行操作,如遇困难请电话致电信息中心机房管理人员。


2. 学生机蓝屏,出现“你的设备遇到故障,需要重启”字样

解决方案:按照屏幕显示提示,重启学生机即可

3.教师机授课过程中出现卡顿、红蜘蛛无法控制学生等突发情况,请首先尝试重启机器恢复正常。

4.温馨提示:机房教师机装有还原系统,如有重要文件,关闭电脑前请及时保存。

5.【207】机房授课教师请注意:请按照开机流程开、关机,请务必给予机器两分钟的反应时间,然后再拔卡,否则屏幕无法升降。

6.机房开、关门时间已张贴至门上,为确保及时开门,有突发情况可直接联系学生或在机房管理群内报备。